الحلول

برامج إدارة فرق العمل الخارجية والمتنقلة

في انفوبلنك، لدينا أكثر من 20 عامًا من الخبرة في مجال حلول الاتصالات ونظم المعلومات. ميزتنا التنافسية هي السبق والريادة في دمج تقنيات الهواتف المحمولة والحوسبة السحابية لتقديم برامج جاهزة بأسعار اقتصادية. نحن فخورون بتراثنا كأول شركة عربية تقوم بتطوير و إتاحة  برامج وتطبيقات شركات التاكسي والتوصيل في عام 2013. وقد نالت برامجنا التقدير في المسابقات الدولية واستحسان رواد الأعمال والشركات الناشئة في العديد من دول العالم.

اليوم نواصل جهودنا في بناء برامج جاهزة تخدم قطاعات توزيع السلع الاستهلاكية والأدوية , وقطاع الخدمات و الصيانة والأمن. إذا كان لديك فريق عمل يعمل خارج جدران المؤسسة ويتنقل بين المواقع أو الأماكن، فلا تبحث بعيدًا عن حلول انفوبلنك.

في انفوبلنك، نحمل تاريخ طويل من العمل مع الشركات الناشئة في الدول النامية. وادركنا أنهم يحتاجون لمعظم ما توفره برامج و حلول الشركات الكبرى , وقد كان هدفنا منذ اللحظة الأولى هو بناء برامج مليئة بالميزات التي لا تنافس فقط  برامج الشركات الكبرى , بل تتفوق عليها في سرعة التركيب وآلية التسعير!

برنامج مبيعات شركات التوزيع

تطبيق الكاش فان "فريقي"

تتبع وتسجيل مواقع

إدارة مخازن ثابتة وسيارات

الفواتير والتحصيلات

العروض والخصومات

عروض الأسعار والجرد

التقارير والرسوم البيانيةاعرض المزيد... »

مندوب المبيعات الطبية

تطبيق "ميديكال ريب"

إدارة علاقات العملاء (CRM)

نخطيط الزيارات

نظام خرائط و تتبع

الصور والملاحظات

التحقق من صحة الزيارة

سجل مواعيد العملاعرض المزيد... »

إدارة الفرق الميدانية و المتنقلة

"صيانة - تسويق - أمن"

إدارة علاقات العملاء (CRM)

إدارة المهام

تتبع لحظي

توقيع العملاء

تصميم نماذج و استطلاعات

تقييم المهام المنجزةاعرض المزيد... »

الفواتير الألكترونية والضريبية

الفواتير الالكترونية للتجار (B2B)

فواتير الكترونية للمستهلكين (B2C)

أرشفة الملفات بصيغة PDF و XML

التشفير والترميز

الدمج اللحظي مع أنظمة الضرائب

ما فائدة هذه البرامج؟

اذا كنت تتسائل عن الفائدة من شراء مثل هذه البرامج

دعنا نعرض عليك الفائدة التي ستعود على نشاطك التجاري في حال قررت الإستثمار بشراء إحدى هذه البرامج وكيف ساعدت تلك البرامج في تطوير أعمال وتسريع نمو الشركات.

رؤية شاملة ومتابعة دقيقة: من خلال الحصول على المعلومات بشكل لحظي عن تحركات أفراد الفريق ، والمحقق من المهام او الزيارات أو المبيعات اليومية، يمكنك التدخل بالتوجيه او التصحيح لرفع الآداء اليومي إلى الحد الأقصى الذي يمكن تحقيقه. فلا يكون هناك فاقد يومي لا يمكن تعويضه.

امتلاك جميع البيانات: عادةً ما تعاني الأنشطة التي تعتمد على المندوبين من ارتفاع معدلات استبدال المناديب ، لذا يجب عليك الاحتفاظ ببيانات عملائك بشكل مركزي داخل الشركة ، وفي حال استقالة موظف او تبديل أفراد الفريق بين المناطق , تكون بيانات ومواقع وتاريخ العميل من عمليات ومتأخرات مسجلة مركزياً ويمكنك إتاحتها للمسئول الجديد.

تسريع النمو والتحسين المستمر: لا يمكنك تحسين ما لا يمكن تقييمه. الخطوة التالية للإحتفاظ بجميع البيانات , هي حسن استخدامها وعرضها بشكل تحليلي لتقييم الآداء و اكتشاف مواطن الضعف وفرص النمو.

دعم فني استثنائي

بعكس معظم شركات الأنظمة السحابية , والتي تعتمد على نقليل نقاط الإتصال المباشر مع العملاء لتقليل تكلفة أفراد فريق الدعم , نحن في انفوبلنك نعتمد سياسة مغايرة تماماً. نحن نقدر التواصل البشري ، ونعتقد أن كل مؤسسة (خاصة الشركات الصغيرة والمتوسطة) تحتاج إلى دعم سريع ومتفهم. لذلك نتيح دائماً أفراد فريق الدعم سواءاً من خلال المحادثة النصية من داخل البرنامج او الإجتماعات عبر زوم او الإتصال برقم الطوارئ.

تدريب شخصي متكرر

يعتمد نجاح تفعيل أي نظام جديد على جودة التدريب المقدم. لذلك قررنا تفصيل برنامج تدريبي خاص بكل عميل , يركز على الخصائص المتطابقة مع دورة العمل في المؤسسة. ويمكنك الحصول على تسجيلات التدريب لإعادة مشاهدتها لاحقاً في أي وقت. كما أننا لدينا سياسة تدريب غير محدودة، حيث يمكنك طلب إعادة تدريب على خاصية محددة او عقد لقاء خاص للتعرف على طريقة تفعيل خاصية جديدة.

مدير الحساب

بغض النظر عن حجم مؤسستك او عدد الرخص المفعلة في اشتراكك , سنقوم بتسمية مدير حساب مخصص لكم ، وعادة ما يكون هو/هي الشخص الذي قدم لك التدريب الشخصي , لدرايتة بدورة عملكم والخصائص المفعلة في حسابكم. يمكنك اعتبار مدير حسابك مستشارك التقني في فريقك , سيساعدك في كل ما يتعلق بالبرنامج وخصائصة وآلية التشغيل ، وهو على استعداد للعمل معك لتحقيق أقصى استفادة من النظام.

تطبيق خاص بكم

يمكننا إنشاء نسخة من التطبيق بإسم وشعار شركتكم , مما يعزز من علامتكم التجارية بين أفراد الفريق. تتضمن النسخة الخاصة جميع الخصائص المتاحة في الإصدار العام في وقت التعاقد , ويمكن اضافة تعديلات أخرى عليها حسب الطلب. كما يمكننا توفير خوادم مستقلة للمؤسسات الكبرى او إستضافة النظام على خوادمكم الخاصة داخل مؤسستكم , مع تدريب فريق إدارة الخوادم لديكم على المهام اليومية والدورية.