تطبيق مندوبي المبيعات

لشركات توزيع الأغذية والمشروبات والمنتجات الإستهلاكية

نظام مبيعات انفوبلنك -أو الكاش فان- و تطبيق مندوبي المبيعات “فريقي” يقدم لك كل ماتحتاج لإدارة فريق المبيعات والتوزيع بالسيارات، يتيح لك متابعة لحظية للمخزن الرئيسي والمخازن المتحركة (سيارت الفان)، بالإضافة إلى متابعة لحظية  لحركة البيع والتحصيلات اليومية . يساعد التطبيق مندوبي المبيعات على تسجيل معاملاتهم بسهولة وإستخراج معلومات فورية عن مديونية العميل و الحد الإئتماني والإطلاع على الفواتير السابقة و العروض والخصومات. يتضمن النظام قائمة غنية بالمميزات لدعم احتياجات شركات التوزيع في عديد من المناطق حول العالم، كما اننا نقدم خطط أسعار اقتصادية توازن بين الخصائص الضرورية والتكلفة المعقولة, لتلبية احتياجات الشركات الصغيرة و المتوسطة. اتصل بنا لمشاهدة عرض توضيحي مجاني, والحصول على عرض سعر مفصّل طبقاً لإحتياجاتك الأساسية.


تتبع لحظي

معرفة مواقع أفراد الفرق لحظيا , ومتابعة خط السير مع خاصية تخزين المواقع في حالة انقطاع الشبكة وارسالها للوحة الادارة تلقائيا عند عودة الاتصال

قاعدة بيانات العملاء

قاعدة بيانات مركزية للاحتفاظ بجميع بيانات العملاء ومواقعهم والعاملين لديهم, مع توثيق لكافة العمليات الخاصة بهم

خرائط العملاء

النظام مزود بالخرائط اللازمة لإستعراض مناطق تمركز عملائك ونوزيعهم على الأحياء والمحافظات , وذلك لتسهيل لدراسة مناطق الانتشار و الكثافة

الهيكل الإداري والصلاحيات

تعيين مديرين ومشرفين لكل مجموعة عمل ومركز رئيسي وفروع جغرافية ، مع تحديد صلاحيات كل مسنخدم حسب دورة الوظيفي وحدود مسئولياته

دعم اللغات والمواقيت

دعم لجميع المواقيت واللغات في ادخال البيانات , وامكانية تبديل لغة الواجهة بين أربع لغات: العربية و الإنجليزية و السويدية و الأسبانية

الربط والتكامل

روابط جاهزة لبرامج SAP وMicrosoft Dynamics وأنظمة إدارة أسطول السيارات. وواجهة ربط برمجية API جاهزة للتكامل مع العديد من الأنظمة الأخرى

التقارير والرسوم البيانية

يحتوي النظام على العديد من التقارير التي تغطي جميع احتياجاتك ويمكنك تصديرها لإكسيل بالإضافة الى الرسوم البيانية لمساعدتك على تحليل بياناتك

تصميم نماذج واستطلاعات

يمكنك تصميم نموذج او تقرير خاص او استطلاع رأي, يتضمن أسئلة وحقول محددة , يقوم الموظف بتعبئتة وفقاً لسياسة العمل

توقيع الكتروني

يمكن الحصول على توقيع العميل على شاشة التطبيق كدليل على اتمام الزيارة , كما توجد خاصية كشف الزيارات الوهمية و المواقع المزيفة


سيارات التوزيع

كيف تدير فريق التوزيع الخاص بك؟

الإدارة الفعّالة لفريق التوزيع والسيارات تحتاج الى ميكنة , من دونها لن يمكن اكتشاف فرص النمو وتحديد مواطن توفير النفقات. نظام انفوبلنك صُمم خصيصا ليمنحك الرؤية الشاملة على حركة التوزيع اللحظية , و خطوط السير اليومية لكل سيارة او مندوب , مع خرائط توضح تمركز العملاء حول كل مسار , لتساعد على تحسين توزيع العملاء على المندوبين والمسارات. كذلك تمنحك رؤية شاملة عن الايرادات متمثلة في العائدات النقدية و المبيعات الآجلة , ومعدلات الطلب على المنتجات حسب المناطق , كل ذلك مدعوم بتقارير و رسوم بيانية لقياس آداء المناديب و دعم اتخاذ القرار

نظم المعلومات الجغرافية

هل تحتاج حقاً الى نظام خرائط متقدم ومكلف؟

لا غنى عن نظم المعلومات الجغرافية في شركات التوزيع الكبرى , للإعتماد على الخرائط  وتسجيل الإحداثيات. ولكن التكلفة الضخمة لأنظمة ال GIS المتخصصة لن تحول أمام شركات التوزيع المبدعة, حيث يوفر نظام انفوبلنك الخصائص الجغرافية الأساسية التي تغني عن شراء نظام GIS مكلف. توفر انفوبلنك خرائط توزيع العملاء , وأدوات تصميم مسارات مثالية للمندوبين , ويساعد تطبيق المندوب في تسجيل إحداثيات مواقع العملاء بمنتهى السهولة ثم توظيف تلك البيانات لتنفيذ اكبر قدر من الزيارات في أقل وقت ممكن , مع امكانية معرفة أفضل الطرق للتوجه للعميل وزمن الوصول المتوقع

حركة المخازن

هل تُحكم ضبط حركة المخازن المتنقلة (سيارات الفان)؟

التعامل مع  المخازن المتحركة (سيارات التوزيع) يعد من التحديات الهامة لشركات التوزيع , حيث تحمل السيارات بضائع بمبالغ كبيرة , وتنفذ العديد من عمليات البيع والمرتجعات قبل العودة لمخزن رئيسي ثابت والبدء  في عملية الجرد المرهقة. كلمة انفوبلنك هي اختصار لجملة “في طرفة عين”, وهي تعكس قدرة النظام على إتاحة المعلومات عن جميع العمليات التي تمت من خلال سيارات التوزيع “في طرفة عين”. النظام يتيح متابعة لحظية لكل عمليه تمت من اي سيارة توزيع , وتقارير لحظية عن حركة مخزون كل سيارة و التحصيلات , بحيث تصبح عملية الجرد و إعادة التحميل في غاية السهولة واليسر


طُرق متعددة لإدارة المخزون

اعتبار سيارات التوزيع كمخازن فرعية متنقلة تُعد الطريقة الأكثر شيوعاً لإدارة المخازن في شركات التوزيع , إلا انه توجد طُرق اخرى أقل شيوعاً ولكنها ضرورية في بعض الحالات. يمكن ضبط اعدادات خاصة في نظام انفوبلنك ليدعم مخازن الخدمات “المنتجات الإفتراضية”, و كذلك مخازن قطع الغيار في شركات الصيانة والتوريدات. النظام يدعم جميع العمليات المرتبطة بالمخازن مثل استلام البضائع من الموردين او المصنع , تحميل السيارات بالبضائع أو استكمال النواقص , مراقبة لحظية لمستوى البضائع وجرد المخازن.

كما يتيح النظام العمليات غير الاعتيادية بطريقة مبسطة مثل اعدام المنتجات التالفة او منتهية الصلاحية , تحريك أسعار البيع للمنتجات مع تعديل فوري في سعر البيع لجميع او بعض أجهزة المندوبين.

تصميم المسارات وخطوط السير

يدرك العديد من رؤساء ومديرين شركات التوزيع أهمية تصميم مسارات للمندوبين , او على الأقل توفير الأدوات المناسبة لهم لتصميم خطوط السير والتنقل بكفائة. في ظل ارتفاع تكلفة الإنتقالات وارتفاع معدلات الإزدحام , لا مفر من استخدام الطرق العلمية لتقليل استهلاك الوقود ورفع معدل الزيارات اليومي لأقصى حد ممكن. ونحن في انفوبلنك نقدم جلسات تدريبية مجانية لعملاءنا لشرح كيفية استخدام خصائص تصميم خطوط سير مثالية لكل مندوب  , ثم مقارنة التصميم بنتائج خط السير الفعلي لعمل تحسينات دورية على المسار.

يتميز مندوب المبيعات الذكي بقدرته على استخدام تطبيق مندوبي المبيعات بطريقة فعالة , وينعكس ذلك على آداؤة و تحقيق مستهدفاته. تطبيق فريقي من انفوبلنك يوفر للمندوب خرائط جغرافية للعملاء تساعدة في وضع خطته الأسبوعية و تحديد خط السير اليومي ليضمن المرور على اكبر قدر من العملاء في أقل وقت ممكن. مع سهولة مراجعة حالة الطرق وزمن الوصول المتوقع.

نظرة شاملة على العملاء

للحصول على رؤية شاملة عن عملائك , يجب ان تتوفر لديك كل المعلومات الخاصة بالعميل من زيارات وفواتير و مرتجعات وتحصيلات , بشكل بياني مبسط يتيح سرعة التقييم , وبشكل مفصل على هيئة تقارير تساعد على التحليل. ونظراً لإنتشار البيع الآجل في شركات التوزيع , يجب توفر تقييم سريع لدرجة مخاطر العميل من حيث الديون , ولذلك يتيح نظام انفوبلنك عرض حالة العميل من حيث الإقتراب من الحد الإتماني وأعمار الديون ودرجة تقادم المتأخرات.

كما يحتوي النظام على أدوات متقدمة لمساعدتك في تقسيم قاعدة عملائك الى شرائح , وإنشاء أسعار مختلفة وخصومات لكل شريحة سعرية على حدة. وأدوات أخرى لإكتشاف حسابات العملاء التي تحتاج إلى اهتمام أكبر , بزيادة معدل الزيارات او ترشيح منتجات جديدة.

الفواتير والتحصيلات

يدعم تطبيق فريقي دورة البيع كاملة بكل عملياتها من فواتير و تحصيلات و مرتجعات وإصدار عروض الأسعار او تسجيل طلبيات تسلم لاحقاً. وتتيح لوحة التحكم لأمناء المخازن تعبئة مخزون سيارات المناديب بعد الإطلاع على المنتجات المتوفرة في كل سيارة, بالإضافة الى امكانية تلقي طلب من المندوب بالكميات التي يحتاجها من كل صنف. ويصل للمندوب إشعار لحظي بالبضائع التي تم تحميلها الي سيارته للتحقق ومراجعة الأصناف و الكميات أثناء عملية الإستلام.

متابعة الديون وتحصيل المتأخرات هي احد اهم أولويات مندوب المبيعات , لذلك يقوم تطبيق مندوبي المبيعات “فريقي” بتذكير المندوب يومياً بالمستحقات واجبة السداد والتي تخطت فترة السماح , مع سهولة استعراض تفاصيل الدين , و تواريخ الشراء و المبالغ المسددة و قواعد البونص المستخدمة في كل فاتورة.

موقع وتطبيق الخدمة الذاتية

ظهرت مؤخرا شركات ناشئة عملاقة في مجال التوزيع , حيث استنسخت نمط أعمال شركات التوصيل مثل أوبر , و أتاحت تطبيق لأصحاب البقاليات الصغيرة لطلب المنتجات مسبقاً. وكما تنص رسالتنا في انفوبلنك على اتاحة التقنيات الحديثة للشركات الصغيرة و المتوسطة , اطلقنا موقع الخدمة الذاتية والذي يتيح لعملاؤكم تسجيل الطلبيات سلفاً , وتصلكم على لوحة التحكم بحيث يمكنكم توزيع المهمة لأحد المندوبين مع تزويده بالكميات المطلوبة من كل صنف. يختلف موقع الخدمة الذاتية عن مواقع التجارة الألكترونية التقليدية في عديد من الخصائص. ويسعدنا في انفوبلنك ان نزودكم بمزيد من المعلومات أثناء العرض المجاني للنظام.

نجح الكثير من المناديب في استثمار تطبيق الخدمة الذاتية بطريقة فعالة , حيث يمكنه تلقى طلبيات عملاؤه بالتفصيل دون الحاجة الى زياراتهم مسبقاً , وبمجرد ان يسجل العميل الطلبية على الموقع او من الهاتف , يصل للمندوبين إشعار لحظي على تطبيق مندوبي المبيعات “فريقي” بورود طلبية جديدة. وبذلك يمكن للمندوب تنظيم الطلبيات وتجميعها قبل التوجه للعملاء.

الطباعة والبدائل صديقة البيئة

تظل طباعة الفواتير أمراً ضروريًا في العديد من البلدان ، ولذلك يدعم تطبيق فريقي الطباعة على أنواع متعددة من الطابعات الحرارية والتي يمكن ربطها من خلال البلوتوث مع أجهزة المحمول الشخصية او أجهزة الهاندهيلد الشهيرة من شركات مثل هاني ويل Honeywell وزيبرا Zebra. كما يدعم التطبيق ايضاً الأجهزة المحمولة التي تحتوي على طابعات مدمجة مثل أجهزة سونمي SUNMI و Q1. وتعتز انفوبلنك بكونها شريك تطوير لشركة سونمي العالمية , وقد كان تطبيق فريقي من انفوبلنك احد أوائل التطبيقات العربية التى نُشرت على متجر سونمي للتطبيقات Sunmi App Store.

إنطلاقاً من مسئوليتنا المجتمعية نُشجع مبادرات الحفاظ على البيئة بتجنب الطباعة الورقية، كما تلجأ بعض الشركات الى ارسال فاتورة الكترونية للعملاء لتجنب شراء أجهزة وطابعات مرتفعة التكلفة. لذلك تم دمج تطبيق فريقي تلقائيًا مع تطبيق واتساب حيث يسمح لمندوب المبيعات ارسال صورة الفاتورة الصادرة مباشرةً من داخل تطبيق فريقي ، ودون الحاجة الى تسجيل هاتف العميل في ذاكرة الهاتف. كما يمكن ارسال صورة الفاتورة على تطبيقات الرسائل الأخرى او الإيميل.

مؤشرات قياس الآداء

هناك مقولة معروفة “لا يمكنك تحسين ما لا يمكنك قياسه”، لذلك من الضروري الحصول على تقارير وأدوات ومخططات سريعة وسهلة حول الآداء اليومي او الأسبوعي او الشهري. بالإضافة الى التقارير المتعددة التي يوفرها نظام انفوبلنك والتي يمكن تصديرها الى اي برنامج تحليل بيانات احترافي مثل Tableau أو Microsoft Power BI. فقد قام فريق انفوبلنك بتوظيف العديد من العناصر البيانية في أماكن مختلفة لتساعدك في استخلاص معلومات الآداء اليومي واللحظي بنظرة سريعة .حيث تتيح الواجهة الرئيسية رؤية سريعة للمهام المتأخرة , و المهام قيد التنفيذ , وحضور المندوبين والمتبقي من المهام حتى نهاية اليوم.

وللرسوم البيانية دور هام في عقد المقارنات الضرورية اللازمة تقييم الآداء , لأن الإعتماد على التقارير فقط قد يعطي اشارات مضللة عن حركة وسير العمل. لذلك حرص المطورون في انفوبلنك على دمج المبيعات والمرتجعات في رسم بياني واحد , وكذلك المبيعات النقدية والآجلة وذلك لتكوين نظرة أكثر شمولا عن سير العمل. كما يمكن مقارنة آداء الموظفين ببعضهم , ومقارنة نتائج العمل على مسار محدد مقارنةً بما كان مخطط.

مراجعة المنتجات على رفوف المتاجر

اذا كنت تقوم بتوزيع منتجات استهلاكية على المتاجر , فمن الضروري ان تقوم بمراجعة طريقة عرض منتجاتك على أرفف المتاجر , ومعرفة حصة منتجاتك  على الرف بالمقارنة مع المنتجات الأخري. وقد يفيد ايضاً جرد الكميات لمعرفة سرعة تصريف المنتجات , و تجنب نفاذ المخزون لدى المتجر. قد تعهد شركات التوزيع الكبرى الى شركات متخصصة تنفيذ تلك المهمة , ولكن في انفوبلنك وضعنا في الاعتبار حاجة الشركات الصغيرة و المتوسطة الى القيام بهذا الدور من خلال المندوبين انفسهم او من خلال مشرفين , لذلك قمنا بدعم تلك الخاصية ليتم استخدامها عند الحاجة.

يسمح تطبيق مندوبي المبيعات “فريقي” لمشرفيك أو فريق الجرد بك بتسجيل الكميات الموجودة على الأرفف ، والتحقق مما إذا كان يتم تسعير المنتجات بشكل مناسب بناءً على اتفاقيات الشركة مع تجار التجزئة. ويمكن أيضًا التقاط صور لطريقة عرض منتجاتك للتأكد من وضعها وعرضها بشكل صحيح. يتم إرسال جميع البيانات إلى لوحة التحكم الخاصة بك على الفور لإستقراء النتائج واتخاذ القرار.

أسعار اقتصادية

برامج سحابية وباقات أسعار متعددة وخصومات مقابل الخصائص التي يمكنك الإستغناء عنها

دعم فني شخصي وسريع

نثمن التواصل البشري ولا نستخدم روبوتات الدردشة في تقديم الدعم الفني

لقاءات تدريبية غير محدودة

نقدم جلسات تدريبية على النظام والتطبيق بعد التعاقد وعند الطلب بدون قيود

مدير حساب مخصص لكم

مهما كان حجم اشتراكك سيتم تخصيص مدير حساب لشركتك يمكنك اعتباره مستشارك التقني

من شهادات عملائنا

دكتور مازن العقباوي

يسهل نظام انفوبلنك وتطبيق مندوبي المبيعات أنشطتنا اليومية والأسبوعية والشهرية لفريق المبيعات من حيث التخطيط والتقارير وتسجيل فواتير المبيعات والتحصيلات النقدية ومتابعة العملاء. فريق الدعم الفني في انفوبلنك داعم للغاية ومتعاون

 

دكتور مازن العقباويمدير المبيعات والتدريب - دي كى تي انترناشيونال

وسام الجشي

لدي مؤسسة في المملكة العربية السعودية وقد خدمتنا انفوبلنك بالفعل ببرنامج متكامل ومتميز ومع فريق دعم رائع هدفه إرضاء العميل وتسهيل المعاملات اليومية. أهنئ فريق انفوبلنك على وصوله إلى هذا المستوى العالي

وسام الجشيمؤسس ومدير تطوير الأعمال - قمر الشرق