يعد التخطيط للزيارات اليومية والدورية  أمرًا بالغ الأهمية في الشركات الطبية والدوائية. يُقدم النظام أدوات متعددة لمساعدة المشرف وفريقه على وضع الخطط ثم بدء التنفيذ مباشرةً أو إنتظار الحصول على موافقة المشرف بعد مراجعة الخطة واجراء اي تعديلات ضرورية. يمكن الإستعانة بالخرائط او النتائج الأسبوعية او الشهرية للمشرف او المندوب الطبي لجعل مهمة التخطيط ومراجعة الخطط سهلة و مبسطة.

الزيارات لديها دورة حياة تميز بين الزيارات (الجديدة) التي تم إنشاؤها  ولم يتم اسنادها لأي مندوب , و (المُسندة) التي تم اسنادها الى أحد المندوبين الطبيين، و (قيد التنفيذ) و التي بدأ المندوب في تنفيذها ولم ينهها بعد , و (المكتملة) وهي الزيارات التي تم تنفيذها أو اكتمالها. وتتوفر العديد من التقارير والرسوم البيانية لقياس آداء تنفيذ الخطة، بالإضافة إلى أدوات لحظية متوفرة على لوحة التحكم لمساعدة المشرف على معرفة الموقع الحالي للمندوب الطبي والزيارة التي يقوم بتنفيذها في تلك اللحظة.

في كثير من الأحيان لا يكتفى المشرف المجتهد بمراجعة أعداد الزيارات المكتملة , ولكن يقوم بمهمة اكثر دقة مثل مقارنة المحقق بالمستهدفات , اجراء تحليل على عدد المهام المنجزة لكل عميل حسب تصنيف العملاء و طبقاً لسياسة الشركة , والأهم من ذلك التحقق من عدم تخطي او نسيان عميل. ولكل تلك العمليات , يتيح نظام انفوبلنك أدوات ذكية تساعد المشرف على تنفيذ تلك التحليلات لضمان افضل آداء للفريق.

وهناك العديد من المعلومات التي يقوم التطبيق بتسجيلها لكل مهمة تلقائيًا مثل وقت بدء وانتهاء الزيارة وموقعها ،ولكن تلك المعلومات وحدها ليست كافية في المؤسسات التي تقوم بتحليل الزيارات , لذلك يتيح التطبيق للمندوب الطبي توثيق نتيجة كل زيارة بشكل احترافي حيث يمكن للمندوب كتابة ملاحظات، وملء استبيان مسبق التصميم، والتقاط وتحميل صور للمنتجات المنافسة ، وإمكانية إجراء التسجيلات الصوتية للمحادثة مع الطبيب.

لا يوجد تعارض بين الثقة في فريق العمل و ضرورة التحقق من ان جميع الزيارات المنجزة تمت فعلياً في مقر العميل وبمقابلة مباشرة بين المندوب الطبي والطبيب أو الصيدلي اذا كانت الزيارة تتطلب ذلك. تتباين الأنظمة و البرامج في قدرتها على كشف هذا النوع من التحايل , ويتميز نظام انفوبلنك بقدرنة الفائقة على تمييز تلك الزيارات , مع اتاحة أدوات أخرى للمشرف للتحقق من تلك الزيارة وخط سير المندوب قبل وبعد توقيت تنفيذ الزيارة.

وقد لا تكون الزيارات الزائفة دليل على مخالفة او تحايل , حيث توجد أسباب متنوعة تستدعي اتمام زيارة بعيداً عن مقر العميل , ولذلك يتيح النظام للمندوب ادخال الملاحظات و التفسيرات التي بمجرد ان يطالعها المشرف يستبين الأسباب التى دعت لذلك. ويظل تقرير الزيارات الزائفة آداة ضرورية يمكن الرجوع اليها اثناء التقييمات الدورية او مراجعة مصروفات التنقل لكل مندوب.

نظرًا لاختلاف ساعات العمل في العيادات الخاصة، فمن المناسب في بعض الأحيان أن تقدم بعض الشركات ساعات عمل مرنة لفريق المبيعات الخاص بها. ومع ذلك، لا يجب أن تكون هذه المرونة مرادفًا لعدم الالتزام بعدد ساعات العمل اليومي المتفق عليها. يقوم التطبيق بتسجيل ساعات عمل كل مندوب , و توقيت بدء و انهاء العمل اليومي , و توجد تقارير لاستخراج ساعات العمل الأسبوعية او الشهرية لكل مندوب.

وبالاضافة الى تسجيل زمن الانتقال للعميل , يمكن تفعيل تسجيل خاصية تسجيل وقت بدء وانتهاء الاجتماع مع الطبيب على التطبيق الخاص بالمندوب. وبذلك يمكن عمل تحليل تلك البيانات بشكل مفصل للحصول على رؤية كاملة حول متوسط ​​زمن الانتقالات و أوقات الانتظار في العيادات مقابل أوقات الاجتماعات الفعلية مع اللأطباء.

لا يمكنك تحسين ما لا يمكنك قياسه ، لذلك يوفر النظام تقارير ومخططات متعددة يمكن أن تساعدك في تقييم آداء الفريق في وقت قليل جداً. كما ندرك أهمية توفر أدوات ورسوم بيانية سريعة وسهلة تمكنك من قياس الآداء اليومي/الأسبوعي/الشهري أو الدوري. كما يمكن تصدير جميع البيانات إلى البرامج المتخصصة في تحليل البيانات لإجراء تحليلات تفصيلية متقدمة.

وللشركات الصغيرة التي ليست لديها القدرة على شراء برامج تحليلية متقدمة , و التي ليس لديها فريق مختص بتحليل بيانات , تقدم انفوبلنك خدمة خاصة اختيارية للشركات الراغبة , وهي تصميم داشبورد احترافية تفصيلية بالمستهدفات والرسوم البيانية التي تحددها الشركة , ويتم اصدارها شهريا وارسالها للمديرين من خلال البريد الألكتروني مباشرة.